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Arnaque au dépannage auto

Bonjour à tous,

J'ai regardé récemment un reportage sur France 2 qui parlait des arnaques au dépannage automobile, et je crois bien que j'en ai été victime moi aussi…

Voici le lien du reportage : https://www.youtube.com/watch?v=HHxzCPk7OIk


Il y a quelques semaines, je suis tombée en panne sur la route, et un dépanneur est intervenu. Sur le moment, tout semblait normal, mais en revoyant les images du reportage, certains détails m'ont vraiment fait tiquer. Je me demande maintenant si les réparations ont été correctement faites ou si elles risquent de poser problème à court terme.

Est-ce que vous savez comment vérifier si le travail a été bien fait ? Et si les réparations défectueuses ne sont pas prises en charge par mon assurance, qu'est-ce que je peux faire ?

Franchement, cette situation me stresse énormément.


Merci d'avance pour vos conseils ou vos retours d'expérience, ça m'aiderait beaucoup.

Consulter les 2 réponses à la question Arnaque au dépannage auto

  • Bonjour, de notre côté, c'est le garage qui a facturé des pièces et réparations non réalisées… je m'en suis rendue compte en voyant la marque des phares. Le garage avait facturé de phares Renault mais la marque ne correspondait pas, ils semblaient de mauvaise qualité, c'est ce qui m'a interpelé.

    j'ai demandé à un garage de confiance qui m'a bien confirme que les pièces n'étaient pas Renault. Nous avons donc réalisé une contre expertise (il s'agissait d'un vol d'équipement) qui a confirmé le tout et même trouvé d'autres éléments rafistolé mais factures comme neuf. J'attends donc le retour de l'assureur pour le moment.

    bon courage… ne lâchez rien ! Si c'est avéré, vous obtiendrez gain de cause !

  • Bonjour ; je vous comprends , mais je ne suis pas compétent en mécanique et je ne peux pas vous aider .

    Je suis désolé !! Mais j' aimerais bien vous connaître ! Envoyez - moi un petit message ! Bon courage à vous .

    André .

    • @CHAL46341251 Bon week - end à vous !!

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