Bonjour ,

j'ai un contrat Pack et j'ai eu un problème de climatisation "plus de Gaz " et on m'a fait payé une recharge de clim pour un montant de 169€. Je ne comprend pas car si il ya plus de gaz c'est qu'il y a eu un défaut d'étancheité du circuit donc cela doit rentrer dans le pack intégral "qui dit intégral doit tout comprendre"

On m'a répondu que cela ne dépendait pas du contrat que ce n'est pas une pièce d'usure mais cela fait parti de l'entretien du véhicule

Autre chose mes rétroviseurs ne se remettent pas toujours en place surtout lors d'un temps humide donc c'est un défaut de pièces electriques on ne veut pas me les remplacer en les mettant dans le contrat (devis de plus de 700€)

Je voulais connaitre l'avis de la communauté sur l'avantage d'un Pack intégral chez Renault qui est présenté comme optimal (Hors pneumatiques)

Quand pensez vous

Cordialement