Bonjour. Je suis également très étonné d'un tel délais. Vous pouvez rechercher vos pièces sur des sites spécialisés. Ces sites ont généralement des pièces de grandes marques. Ces marques sont les fournisseurs des marques automobiles. Demander a votre garagiste pour passer par ces sites (Les travaux seront fait par le garagiste qui assure la garantie) . Au pire je vous recommande de changer de garagiste (il doit remonter votre véhicule dans l'état initial d'arrivé). S'il refuse, aumotif de sécurité, faite constaté le délais et son refus par un Huissier et faite une mise en demeure (Ce que je ne vous le souhaite pas).

Honnêtement, je ne comprends pas votre situatuon... J'ai un Koleos de 11/2013 et mon garagiste indépendant, non Renault, entretient mon Koleos et vient de changer mes amotisseurs, coupelles, etc..

... Comment un concessionnaire ou agent Renault pour un modèle 2018 ne pourrait-il pas avoir les pièces d'origine ?

... Faut changer de garage !

bonsoir, votre véhicule n'étant pas soumis à la garantie véhicule neuf, le garage peut faire la réparation avec des pièces neuves mais adaptables autre que la marque renault et qui seront garantie 1 an. cdt

BONJOUR MERCI DE VOTRE RETOUR.

Le garage m'avait bien certifié qu'il fallait des pièces unique de la marque pour la garantie alors que je leur avais dit que je les avais trouver sur des sites spécialisés.

Apparemment les pièces RENAULT sortent au compte goutte des usines et pleins d'usagers sont dans le méme cas que moi.

On sait plus qui croire.