Bonjour,
D'abord, allez faire une expertise chez le concessionnaire. Si l'ensemble Radio/GPS est HS, faites part au concessionnaire que vous allez écrire au SAV Renault, à moins qu'il ne s'en charge lui-même (ça arrive), et invoquez le "vice caché". Il est anormal qu'un ensemble aussi coûteux vous lâche au bout de 3 ans. Si le SAV de Renault fait la sourde oreille, faites intervenir votre conseil juridique. Toutes les banques ou assurances en ont.
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