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Boîte de vitesse sur une Suzuki Swace

Bonjour à tous,

Au mois d'août, sur Montpellier, j'ai eu le problème d'erreur du carburant sur ma Suzuki Swace neuve de 7000 Km. Remorquage, siphonage, nettoyage et passage à la valise. Normalement, la voiture devait repartir mais, à notre grande surprise, le concessionnaire reconnaît son incompétence et au bout de 2 mois, il trouve un problème de boîte de vitesse qui ne savent pas comment a pu arriver ni comment réparer.

Aujourd'hui, 3 mois après, je n'ai toujours pas ma voiture si une voiture de courtoisie, la voiture est sous garantie, je suis en tout risque et je sais pas comment dénouer ce problème?
Merci

Consulter les 2 réponses à la question Boîte de vitesse sur une Suzuki Swace

  • Bonjour, le seul moyen d'obtenir de l'aide c'est en déposant un dossier complet en AR au si7ge de SUZUKI rapidement avant la fin de garantie, avec toutes les preuves des entretiens obligatoire et les mails ou courrier reconnaissants l'incompétence du garage . Bon courage

    • @ANTO34323435 Merci pour votre réponse, cependant, la voiture n'a que 8 mois et figurez-vous que j'ai déjà envoyé deux courriers AR et mes lettres ont resté à ce jour sans réponse et même le concessionnaire ne me répond pas car je ne suis pas sur place, j'habite dans une autre région .

  • Dans tous les cas le véhicule étant sous garanti la boite de vitesse doit être remplacée .Les concessionnaires ne savent pas les réparer.Je vous conseil de contacter SUZUKI FRANCE.

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