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Recharge payante indisponible

Bonjour je me suis arrêté à un super chargeur pour recharger 12 minutes. Lorsque je suis reparti une notification s'est affiché me disant recharge payante indisponible - vérifier solde. Je suis allé sur l'application mais impossible de payer alors que ma carte est bien rentré et que j'ai effectué une charge sur ces mêmes bornes la veille. Comment puis-je régler le problème? Je vous remercie par avance

Consulter les 12 réponses à la question Recharge payante indisponible

  • Bonjour ça ne m'est jamais arrivé

    j'ai changé de carte bleue et après la recharge tesla m'a indiqué que je devais régulariser et j'ai renseigné ma nouvelle carte

  • Bonjour. Regardez le solde de votre compte bancaire. Sinon ça peut être un problème de carte bancaire.

  • Bonjour,

    je ne peux pas vous aider, car j'ai une charge Tesla gratuite pendant un an n'hésitez pas à téléphoner à Tesla ils pourront vous donner plus de renseignements que moi bien à vous.

  • Prendre une carte Chargemap plus simple et ça fonctionne avec les chargeurs tesla

  • Appeler la plate-forme et/ou votre banque…

  • Bonjour, j'ai eu le même problème mais cela venait de ma carte bleu.

    Vérifier si votre carte toujours valide ou pas périmé.

  • C'est surprenant en effet. Je n'ai pas la moindre idée de ce qui a pu se passer, désolé. La seule chose qui m'est arrivée (pas avec un chargeur, dans une boutique) est de voir le paiement refusé. En vérifiant plus tard j'avais presque atteint mon plafond disponible. Bon courage.

  • Bonjour

    situation inconnue pour moi, je pense que ce qui compte c'est que vous ayez pu faire votre charge non ?

    bon courage

  • si la recharge est effectué sur un superchargeur tesla et que vous avez une tesla, il n'y a pas besoin d'insérer une carte bancaire.

  • C est la borne qui doit être en panne avez vous essayé à une autre sur le même site.

  • Bonjour, le.mieux est de mettre son rib . Plutôt que sa carte .

  • Bonjour, il faut lier un compte bancaire plutôt que la carte bancaire. Cela devrait résoudre le problème.

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