Bonjour. Je ne sais pas si nous parlons de la même chose mais lorsque j'appuie sur la pédale frein, la voiture fait un genre de check pendant 3 ou 4 secondes (on entend des bips et des icônes disparaissent petit à petit à gauche de l'écran). Seulement après ça, je peux enclencher le levier le levier de vitesses. Pour moi c'est normal

Bonjour,

Tout d'abord il faut que vous vous assuriez que le logiciel est bien à jour les dernières versions.

Vous pouvez également faire un hard reboot en appuyant longuement sur les deux molettes du volant et en laissant redémarrer.

Peut-être que cela va régler votre difficulté.

Cordialement,

Stéphane.

C'est très floue comme question... Je n'ai pas eut le moindre problème depuis environ 8 mois que je conduis ma model Y.

Bonsoir,

il est vrai que vous ne donnez pas beaucoup de détails, à priori vous avez un model Y, le modèle ayant moins 4 ans d'ancienneté, il est encore garanti, donc si le reboot ou les mises à jour n'ont rien réglé, prenez rdv sur l'application, sous 2 heures en règle générale vous avez un ranger qui vient à vous, il pourra diagnostiquer votre problème, ou peut-être seront-ils capable de le faire à distance. Pour ma part j'ai un Y performance depuis 1 an et demi, et depuis je n'ai eu qu'un figeage d'écran, le reboot a réglé mon problème.

cordialement.

Non aucun problème. Précise comment elle ne démarre pas desuite, au niveau de la commande du volant ?

Bonjour. Que voulez-vous dire par "ne démarre pas tout de suite". Si il vous faut appuyer parfois deux sur le levier de vitesse pour passer en marche avant ou marche arrière, c'est possible. Ca me fait la même chose et je l'ai eu neuve. Mais ce n'est pas plus de deux fois... Pas très gênant. Sinon, il y a un plus gros souci! Cordialement.

Bonjour, quesque vous voulez dire par ne démarre plus ? Est-ce qu'elle ne passe pas en drive, ou est-ce simplement l'écran qui s'allume avec du retard ? Avez-vous eut des messages d'erreurs ?. Si c'est uniquement l'écran qui reste noir, faites un reboot en maintenant les deux molettes du volant jusqu'à apparition du T de Tesla.

Cordialement

Bonjour, une fois un souci avec l'écran noir j'ai fais un reset avec les 2 boutons du volant est c'est revenu à la normal. A voir

Bonjour ,

sur mon véhicule je nais pas ce souci il faudrais voir si il n'y aurais pas de mise à jour à faire