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De ma Prius Refroidissement hors garantie

Bonjour J'ai une Prius IV hybride de 2018 en LOA depuis 3ans et demi ( fin en juin2025) et 90000km sans problème jus qu'au 15octobre 2024

où j'ai été obligé de stopper net car plus de liquide de refroidissement !

j'ai mis de l'eau et pu ramener la voiture chez Toyota au Mans , qui ont diagnostiqué une panne dûe à l'échappement avant

Le devis est de 2084€ et n'entre pas dans la garantie Toyota ! C'est donc à moi , simple locataire, qui doit payer la réparation !

je ne suis pas d'accord et demande à Toyota la réparation sous garantie sachant que la voiture est immobilisée chez moi en attendant la réparation

je n'ai commis aucune négligence aucune faute de conduite aucun accident

pourquoi devrais-je payer ?

je mets également en doute le diagnostic et le prix

M Gréory le Mans

Consulter les 4 réponses à la question De ma Prius Refroidissement hors garantie

  • J'ai eu un différent il y a qques années avec une réparation (chez un concessionnaire) ne donnant pas satisfaction , j'ai contacté la maison mère TOYOTA FRANCE qui m'a accordé un dédommagement.

  • 90000km ! Vous ne dépassez pas une limite du contrat ?

  • https://youtu.be/D9dWI1S8Iy4?si=uMV4GvtstGBvLCy_

    Je avez la même problème,je fais comme sur vidéo et tout va bien.

  • Bonsoir,

    Effectivement cela est plutôt surprenant. Surtout lorsque l on connaît la fiabilité de ces produits là.

    Un diagnostic comme celui-ci peut toujours arriver, mais si le véhicule a toujours été suivi dans le réseau Toyota avec les préconisations constructeurs en termes d'entretien et en plus il est actuellement en LOA, c est étrange que la garantie ne passe pas... Surtout qu il y a la garantie relax jusqu'au 10ans ou 180000kms du véhicule.

    Cordialement

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