Bonjour, Je n'utilise pas ma Yaris tous les jours car je suis handicapé. C'est la 5ème fois que je fais appel à l'assistance Toyota en 2 mois pour un problème de batterie, pas de démarrage. L'assistance Toyota est très réactive, en moyenne attente d'une heure bien que j'ai du attendre une fois 2 heures et ai alors dû annuler le dépanneur car j'avais un rendez-vous. Pour le dernier dépannage je l'ai fait envoyée par le dépanneur au garage Toyota d'Asnières. Toyota m'a répondu que mon problème était que je ne roulais pas assez!!
Hors j'ai payé pour une voiture qui marche (tous les jours) et je souhaiterais mener une "class action" avec les mécontents de leur Toyota Yaris qui rencontrent le même problème. Comment procéder?
Si quelqu'un est au courant, merci pour la réponse.