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Airbags défectueux

Bonjour, j'ai entendu un reportage il y a quelques jours qui indiquait des airbags defectueux pour des modèles de voitures chez Volkswagen et Mercedes, j'aimerai savoir comment être sur que je suis concerné ou non par ce défaut constructeur ? Si oui que dois je faire comme démarche ? merci d'avance

Consulter les 6 réponses à la question Airbags défectueux

  • Bonjour,

    Personnellement j'ai reçu fin mars un courrier de Volkswagen me demandant de passer en concession pour procéder à l'échange de l'airbag.

    L'échange de l'airbag a été effectué début avril.

    Ma Golf 6 TDI est de 2010.

    Bonne journée


  • Rien à faire c'est Vw qui vous contacte et ensuite avec le numéro de dossier qui est dans le courrier il faut les contacter pour un rdv lointain pour changer les airbag défectueux.

    C'est long car ils doivent avoir beaucoup de cas à traiter .

    cordialement

  • Il faut aller chez votre concessionnaire qui vous dira si il faut le changer et la procédure à suivre. Sinon il faut faire une recherche sur internet mais je n'ai pas il a procédure, navré

  • Votre véhicule est-il concerné ?

    Si votre véhicule est concerné, vous devriez recevoir un courrier postal. Cependant, cette lettre peut ne pas vous parvenir si le constructeur n'a pas votre dernière adresse (en cas de déménagement par exemple) ou pour toute autre raison. C'est à vous de vous renseigner et de vérifier si votre véhicule est équipé d'airbags Takata.

    Pour commencer vos recherches, il faut vérifier votre numéro d'identification du véhicule (VIN). Le VIN est un numéro unique à 17 caractères débutant par 3 lettres. Vous pouvez trouver votre numéro VIN :

    • sur votre carte grise à côté de la lettre E ;
    • sur le tableau de bord côté conducteur ;
    • sur votre carnet d'entretien/garantie ou sur la plaque constructeur sur le pare-brise.

    Rendez-vous ensuite sur le site de votre constructeur automobile. Toutes les marques ont une plateforme dédiée pour vérifier si une voiture est concernée par ce rappel. Remplissez le champ « Renseigner votre VIN » et vous saurez instantanément si votre véhicule est rappelé.

  • Bonjour,pour ma part je n'ai pas entendu parler des air bag chez vw et puis vous inquiétez pas si vous êtes concerné vous aller recevoir un courrier .

  • Bonjour

    Si, comme moi, vous êtes concerné , vous allez recevoir un courrier postal de ww France pour une prise en charge. Bonne journée

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