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Perte du son

Bonjour Je n'ai plus de son dans ma voiture; la radio, les medias, le phone, la navigation s'affichent bien sur l'écran; cela s'est produit lorsque ma conversation téléphonique par bluetooth a été coupée. Maintenant lorsqu'une personne m'appelle je décroche et elle ne m'entends pas. Pourtant le volume du son est bien activé. J'ai éteint le moteur et rallumer et l'anomalie persiste : pas de son Qu'en pensez-vous ? Merci de votre aide. PS Golf toute neuve de 3000 km finition carat moteur essence 105

Consulter les 4 réponses à la question Perte du son

  • Bonjour, as tu le MEDIA PRO, si cela est le cas, ce n'est que le début des problèmes. Après un arrêt portes fermées de plus de 30min, tout reviendra dans l'ordre. C'est le temps qu'il faut au multiplexage pour réinitialiser. Contact tout de même ta concession car par la suite un blocage de ton système apparaitra (plus de tactile ni bouton et souvent plus de son) J'ai eu le même problème et VW a remplacé tout le module média (un peu plus de 3000€) sous garantie. Courage, cela peut arriver même sur "das auto" Réaction très rapide de VW chez moi
  • Bonsoir, Verifier le paramètre "niveau du son zu demarrage" Si rien a faire, reinitialisation des paramètres usines sinon direction le concessionnaire. Cordialement
  • Une fois deux fois puis régulièrement, attention, fais rapidement la démarche en expliquant bien ce qui t'arrive, car le module à changer revient à 3000€ !!!! A faire avant la fin de Garantie. Le problème est connu de VW car l'usine donne le feux vert pour le remplacement en 24h
  • Effectivmement, j'ai le Media Pro. (plus de tactile ni bouton et plus de son) . Le lendemain , c'est revenu et tout marche bien. Cela m'est arrivé qu'une seule fois Et toi ?

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