Avant de vous répondre précisément, il faudrait connaitre l'année modèle de votre Polo ?
Les anciennes Polo ont une direction assistée hydraulique
Les Polos récentes ont une direction assistée électrique
Quant au très très anciennes... on en parlera pas.
A symptômes identiques,... les causes peuvent être radicalement opposées suivant la technologie utilisée.
De plus, certaines directions peuvent avoir des lois d'effort (donc de " dureté") différentes en fonction de la vitesse.
Une panne sur un capteur, ou une bille qui se grippe dans un clapet de retour, et la direction peut être très molle et ne demander aucun effort,... ou être dure en mode "camionneur".
Dans tout les cas : Ce n'est pas normal et un passage au garage s'impose.
Suivant le kilométrage et l'âge de la voiture il serait aussi intéressant de regarder si cette défaillance ne fait pas l'objet d'un défaut constructeur.
Une défaillance d'une DA (Direction Assistée) est une panne grave classée R/S (Règlementation / Sécurité). Ce n'est pas à prendre à la légère et en cas de défaillance de la conception ou de défauts sur les produits, cela doit faire l'objet d'une note technique et d'une reprise de parc. (Et ça laisse forcément des traces sur internet...)
Bon courage !
