Bonjour, c est un problème de plaquette de frein (alliage trop dur) m a confirmé le concessionnaire. Il ne peut rien faire à part vous changer les plaquettes à vos frais. (Dans le temps le bruit va s estomper).

Cordialement

Nous avons eu le même problème

un bruit ressemblant à celui d'un paquebot a l'utilisation de la marche arrière

notre concessionnaire nous a signalé que cette anomalie était récurrente et était due en effet à l'alliage des plaquettes arrière

après avoir enregistrer sur vidéo la manœuvre le changement de plaquettes a entièrement été pris en charge et dans des délais très court

nous sommes ainsi très satisfait de notre concessionnaire

je souhaite que cela soit également votre cas

Mon problème, lorsque je fais une marche arrière et que je freine cela fait un bruit épouvantable.

ayant rencontrer le mème problème sur mon T.ROC CARAT,il a fallut que je fasse une vidéo au moment de ce désagrément et,après lecture de cette vidéo par la concession ww ,les plaquettes des freins arrières ont été changer gratuitement avec un bon résultat,sauf que parfois cela arrive de grincer un peu de temps en temps,peut ètre suivant la météo?

Nous avons eu le même problème bien connu de Volkswagen.

Après avoir constaté le bruit, le concessionnaire nous a remplacé sous garantie les plaquettes de freins arrière.