pat13mars
Le à Propriétaire vérifié
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
Bonjour,
J'ai rencontré ce problème sur mon tiguan de 2012. Plus de rétro éclairage sur le volant et les boutons de commande au volant ne fonctionnait plus. Cela s'est produit 1 an après l'achat et le changement d'un contacteur derrière le volant à ete pris en garantie.
Si votre véhicule n'est plus sous garantie, vous pouvez demander au SAV une prise en charge justifié par un défaut de fabrication ( garantie légale) car la panne ne résulte pas d'un manque d'entretien ou d'une mauvaise utilisation.