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Mon Tiguan prend l eau

Bonjour, j'ai besoin d aidé svp

J'ai un problème sur mon Tiguan qui a maintenant 10 ans avec toit ouvrant : infiltration d'eau par le coffre. Le toit panoramique a été changé car a priori la fuite venait d'ici ( facture très salée ). Après 3 mois et de grosses pluies, de nouveau infiltration d'eau par le coffre. VW vérifie les évacuations d' eau qui ne sont pas bouchées et me dit qu'il faut changer les agrafes du pare-choc car ça s'infiltre par là. Chose faite, 3 semaines après : pluie et encore de l'eau dans le coffre... d'où cela peut-il venir ?

VW France ne veut pas passer en défaut de fabrication car la voiture a plus e 10 ans malgré que ce problème est sur tous les Tiguan avec toit ouvrant. Est ce que j'ai des recours possible? Merci

Consulter les 6 réponses à la question Mon Tiguan prend l eau

  • J'ai actuellement le même problème, Tiguan de 2013. Coffre arrière mouillé.

    Ils m'ont parlé de remontées d'eau par les roues arrière dans les ailes .

    Sinon il y a aussi par le pare choc qui serait à démonter.

    Comme la voiture dort dans un garage, ce n'est pas encore trop dramatique, je mets des serviettes dans le coffre en attendant.

    Erreur technique de construction, c'est évident. A suivre en janvier, RV pris chez VW , Je ferai le bilan.

    • @pat2431 Diagnostic fait chez VW: 200 euros: "goulotte hors de son logement" aucune autre explication pour un Devis tout de même de 800 euros pour changer les 4 goulottes !!! entretien du toit ouvrant compris c'est à dire mettre un peu de graisse sur les rails. Impossible d'avoir des infos directement avec le mécanicien, chez VW , le client n'a pas le droit de parler au mécano mais on communique par la personne qui vous accueille et qui n'est pas mécanicien donc dialogue de sourd. Je vais trouver un autre garage et écrire à VW France. Faudrait que les clients se rebellent un peu contre ces pratiques.

  • Bjr.

    En principe une réparation est garantie, vous avez payé, ils ont une obligation de résultat .

    Au besoin voyez avec le service juridique de votre assurance pour insister pour ne plus re payer

  • Bonjour, regarder dans les ailes arrières dans le coffre. Il y a un tuyau du toit coté gauche et droit qui descend qui n'est pas a sa place ou trop cour sa coule dans le coffre. Cordialement

  • Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous j'ai fait changer les tuyaux d'évacuation etc.. le coffre est trempé dès qu'il pleut (supplément moississire) aucun garage ni concessionnaire ne trouve le problème ! 2 ans que ça dure

    • @EDUB24143116 Merci pour votre réponse. C'est un truc de dingue qu'ils ne trouvent pas.... Je ne trouve pas ça normal. J'ai de nouveau rdv demain pour qu'ils regardent mais j'en ai marre de payer car le changement du toit m'a coûté un bras...

  • Il faut nettoyer les evacuations d eau qui ce trouve dans les passages avant et arriere d aile tuyau bleu

    • @FRAN44511162 Déjà fait par VW

  • Bonsoir. J en suis a mon 3eme Tiguan avec toit ouvrant sans aucun problème. 24/24h en extérieur. Aucune fuite. Je ne peux pas vous renseigner

    • @Lylylysette J'ai eu le cas quand j'ouvrais le coffre je recevais de l'eau, ils ont changé le tuyau d'évacuation car trop petit

    • @BLAR31436243 Merci quand même. Vous avez de la chance.

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