Bienvenue sur le Forum Auto Matmut

La communauté d’entraide dédiée à votre voiture, moto, scooter et camping-car

sur la garantie

bonjour, j ai achete une tiguan 2013 allemande mais le catalogue est ecrit en allemand , ainsi comment pourrais je beneficier de la garantie? merci

Consulter les 6 réponses à la question sur la garantie

  • Bonjour vous bénéficiez de la garantie européenne de 2 ans ainsi que le dépannage gratuit pendant 2 ans et encore pendant 2 ans si vous faites l entretien chez vw le mien est espagnol cordialemnt
  • Bonjour, je ne sais pas si les conditions sont les mêmes que pour le modèle 2014 qui prévoit une révision à 30 000 km. ou deux ans (sous réserve de ma part). L'idéal étant de contacter le concessionnaire le plus proche. S'inscrire également sur le site VW qui tient à jour les info du véhicule. http://volkswagen-et-moi.fr/
  • Bonjour, J'achète régulièrement des véhicules en provenance d'Allemagne. Il n'y a aucun problème pour la garantie. Les garagistes doivent gérer ton véhicule comme s'il avait été acheté en France. Il n'y a aucun lien avec le fait que ton catalogue soit en allemand. J'ai eu le cas d'une boite de vitesse automatique défaillante sur une AUDI Q5. La boite de vitesse a été prise en charge à 85 % (Pourcentage de prise en charge lié aux kms et à l'age du véhicule). Bonne journée.
  • J'ai acheté en 2014 un Tiguan venant d'Espagne, après avoir acquitté la TVA au centre des impots et avoir envoyé une copie au mandataire,8 jours après j'ai reçu d'Espagne une carte tamponnée de la concession espagnole qui vaut lieu de garantie.
  • Bonjour, la garantie est celle du constructeur et est internationale, pas de soucis à se faire vous serez pris en charge dans n'importe quel garage VW.
  • bonjour vous l'avez acheté ou et comment ?

Découvrez les conseils Auto Matmut

conseil auto visuel

Qu'est-ce que le nouveau radar tourelle ?

Tout savoir sur le radar tourelle et comment éviter les infractions.

conseil auto visuel

Comment bien choisir son assurance auto ?

Conseils pour choisir la meilleure assurance auto selon vos besoins.

conseil auto visuel

Perfectionnez votre conduite avec nos stages offerts par la Matmut !

Offre réservée aux sociétaires Matmut.

conseil auto visuel

Le Lavage Auto Sans Eau : Écologique, Efficace et Économique !

Découvrez le lavage auto sans eau !

conseil auto visuel

Boîte noire dans les voitures neuves : de quoi s’agit-il ?

Depuis juillet 2024, une boîte noire équipe toutes les voitures neuves.

conseil auto visuel

Calcul du prix de votre carte grise

Apprenez comment est determiné le coût de votre carte grise !

Voir tous les conseils

⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.