Bonjour
S'il y a moyen d'ouvrir la porte par l’intérieur, Peut être essayer d'injecter du WD 40 ou équivalent dans la gâche de fermeture, laisser agir qqs minutes, et envoyer de l'air comprimer en tournant; sans résultat recommencer l’opération si cela peut sauver la gâche de fermeture ...sinon c'est peut être a changer (c'est pas cadeau! j'ai eu ça sur Touran 2005)
Cordialement
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