JAKF54535311
Le Bonjour,
Pas de problème actuellement.
La charge de l'équipement du Kepler est modérée par rapport aux possibilités du véhicule. Cet affaissement, tout à fait anormal, doit faire l'objet d'un contrôle du train arrière chez VW.
Bonjour à tous, j'ai un problème sérieux d'affaissement du train arrière sur un châssis long.
En effet les automobiles que je croisé la nuit me faisait des appels de phares et j'ai remarqué en journée qu'effectivement que le Kepler est anormalement tassé de l'arrière alors qu'il n'a pas de charge mis à part l'eau propre et 1/4 de gasoil .
Avez-vous déjà rencontré ce cas ?
Cordialement Philippe
Bonjour,
Pas de problème actuellement.
La charge de l'équipement du Kepler est modérée par rapport aux possibilités du véhicule. Cet affaissement, tout à fait anormal, doit faire l'objet d'un contrôle du train arrière chez VW.
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
Bonjour, je n'ai pas rencontré de pb sur mon kepler 6 VW que j'ai eu neuf en 2020.
Cordialement
Philippe Mourocq
Je pense que vous êtes à la limite de charge du véhicule . Le VW a un poids total en charge de 2,8 T jusqu'en 2021. Pour le confort les suspensions sont relativement souples. De ce fait le kepler ne nous donne pas beaucoup de marge pour charger notre matériel. VW a ensuite renforcé le train de roulement et le transporter est passé à 3 T et surtout.... le système de freinage a été également repris car ce n'était vraiment pas son point fort. Pour les appels de phares j'étais comme vous....
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
@MICH53544556 Désolé pour la réponse tardive.
En effet j'ai pu effectuer un réglage phares chez VW de justesse avant notre déplacement en Allemagne.
Il fallait compter un mois de délai pour une simple prestation rapide sous garantie.
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
@Philou74 Bonjour, vous avez un très bon véhicule, en effet le VW 3 T est vraiment plus adapté pour un van. Vous avez récupéré avec le 2022 un "freinage de camion" depuis que VW a revu sa copie. Je pense qu'un réglage des phares en configuration de charge habituelle sera la solution. Je vous conseille, par contre, d'effectuer cette opération par votre VW du secteur.
Vous avez un formidable véhicule de loisirs. L'aménagement est du WESTFALIA et un gage de tenue dans le temps.
Je vous souhaite bonne route.
Cordialement
Michel
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
@MICH53544556 Merci beaucoup pour votre réponse rapide et vos précisions. Je ne l'ai pas entièrement présenté en faite il est de septembre 2022 et donc 3 tonnes de PTAC (f.2) et pour avoir été surpris une fois il frêne plutôt bien ??
Je pense que dans un premier temps j'irai voir un revendeur "Idylcar" proche de chez moi car j'habite au bout du lac d'Annecy et le van viens de Bretagne dans la famille.
On se tient au jus, merci encore ça fait vraiment plaisir cette communauté.
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
Bonjour
Concernant les appels de phare, si vous n'avez pas de phares à Led, j'imagine que vous savez qu'il y a un bouton à côté de la commande des phares pour régler la hauteur en fonction de la charge du véhicule.
Sinon bizarre cet affaissement arrière, avec 3500 km votre véhicule est certainement sous garantie et perso j'irais chez un concessionnaire vw pour le faire contrôler.
Plus de 4 millions de sociétaires nous font confiance.
Pourquoi pas vous ?

Tout savoir sur le radar tourelle et comment éviter les infractions.

Conseils pour choisir la meilleure assurance auto selon vos besoins.

Offre réservée aux sociétaires Matmut.

Découvrez le lavage auto sans eau !

Depuis juillet 2024, une boîte noire équipe toutes les voitures neuves.

Apprenez comment est determiné le coût de votre carte grise !
Vous recherchez un financement pour votre auto ?
Votre simulation⁽⁴⁾| Offre réservée aux clients particuliers Matmut valable du jusqu’au 31/12/2024 inclus pour toute commande de véhicule neuf ou d’occasion en LLD, incluant les prestations associés⁽³⁾ ⁽⁵⁾, dans la limite de 450 €, à l’exclusion des cotisations d’assurance incluses le cas échéant, qui sera remboursé sous forme d’un avoir émis au cours des quatre premiers mois de location, qui viendra en déduction de la facturation.