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je cherche de l aide

Bonjour J ai un problème avec mon vehicule ds 4 le film de mes poignees arrieres est décollé et citroen m octroie un geste commercial de 80%% sans main d oeuvre alors que j ai une extension de garantie de 5 ans . Je pense donc faire marcher ma protection juridique. Y a t il d autres personnes dans le meme cas que moi ayant obtenu gain de cause? Merci

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  • Attention moi, je parle des poignées extérieur celle qui sont intégré dans la pointe de la porte
  • Bonjour, Je suis dans le même cas. Véhicule garanti 3 ans, film décollé au bout de 18 mois Citroen m'offre les pièces mais pas la main d'oeuvre. J'ai fait remonter jusqu'au service communication de citroen, rien à faire ils ne veulent changer d'avis Le concessionnaire local ne veut rien entendre. Je vais écrire à la direction générale
  • Pour ma part voiture de novembre 2011 avec extension jusqu'en novembre 2015, peinture laqué noir sur les poignées de portes arrières qui s'ecaillent, le carrossier citroen me confirme que c'est un defaut de peinture d'usine donc defaut de fabrication, citroen me dit que tout est à ma charge et ne me propose meme pas de faire un geste ! Voilà pour moi
  • Bonjour, pour ma part, mon véhicule a bientot un an et je ne connais pas ce genre de problème, l'intérieur de l habitacle étant correctement fini. Bonne continuation dans vos démarches.

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