Bonjour à tous Je viens de recevoir un mail à mon message en allemand a Mercedes Benz Deutschland me disant que je devais contacter le service clientèle de Mercedes france, !! Ce mail me dit aussi l'adresse que j'ai utilisée est pour les clients allemands. Je ne vais pas encore perdre mon temps avec Mercedes France ?! Que me conseillez vous ? Merci Bien cordialement Pierre

Bonjour à toutes et à tous. J'ai envoyé un mail au siège de Mercedres Benz Stuutgart. Ce mail est en français Il me le demande en englais ou en allemand. Qui pourrait me le traduire ? J' ai fait une ébauche en allemand. Merci Cordialement Pierre

Bonjour, Je vais lancer un appel vers les réseaux sociaux. L'expert, nommé par ma compagnie d'assurance vient de m'adresser ses conclusions. Elles pointent et mettent en exergue les manques criants de Mercedes, son incapacité et sa frilosité à corriger le problème et préconisent à ma compagnie d'assurance une suite contentieuse à l'endroit de Mercedes France et de son concessionnaire; Merci à Toutes et à Tous Bien cordialement Pierre

Bonjour, Merci encore pour ces données. Je suis du Département 59. Je vais écrire à Mercedes STUTTGART et les sensibiliser tant sur le problème que sur les attitudes de ses mandataires français Bénéficiant d'une protection juridique je vais vérifier auprès de mon assureur les possibilités de mettre la concession Mercedes de ma ville et Mercedes France au Contentieux. Certes, je ne suis qu'un pot de terre face au pot de fer qu'est Mercedes ou plutôt DAIMLER, mais la determination , ma détermination est inébranlable. Elle se conforte aussi par les avis et conseils que le réseau Apreslachat m'apportent . Merci à tous N'hésitez pas à me conseiller encore, m'alimenter en données et informations Bien cordialement à Tous Pierre

Merci de vos conseils et de votre aide Oui je pense que mon concessionnaire n'est pas des plus attentifs et des plus doués. Savez vous qu il avait certifié que mon GPS était un Garmin, information confirmée par écrit par le service qualité de MB France !! Je suis accompagné actuellementt par un expert désigne par ma compagnie d assurance. Nous avons rencontré ce vendredi dernier à la concession un Ingénieur de MB France. A côté du discours officiel, j'ai bien compris que ni la Concession, ni MB France ne voulait dépenser de l'argent pour éventuellement changer ce GPS défectueux. Il a encore ajouté quecette anomalie ou cette situation, mot anomalie qu'il avait du mal à utiliser , existait aussi en Belgique. J'ai téléphone ce matin à une importante concession belge à proximité de Lille qui travaille avec de très nombreux français Il a beaucoup rigolé en écoutant mon histoire, qui n'est pas une histoire belge et a démenti cette affirmation de l'Ingenieur France MB Voilà donc ou j'en suis Quelle conseillez vous Comment dénoncer sur les réseaux sociaux par exemple cette tromperie de MB et leur désengagement dans cette affaire Merci beaucoup Pierre