CARA46451262
Le à Propriétaire vérifié
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Bonjour,
Je ne peux répondre à votre question, n'ayant pas de crochet d'attelage.
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Bonjour,
Je me permet de demander votre avis concernant l'installation d'un crochet d'attelage RDSO 7B sur notre nouveau Captur e-tech 145 livré il y a quelques jours...
En effet, nous avions demandé à la commande l'installation d'un crochet d'attelage démontable... après 3 semaines d'attente (pour cette installation), nous avons pu prendre possession de la voiture mais en regardant le crochet d'attelage pour démonter le crochet ce matin, nous avons remarqué avec stupéfaction que le pare-choc arrière avait été découpé pour pouvoir installer le mécanisme et la découpe était vraiment mal faite (je me suis même coupé en débloquant le crochet !)...
J'avoue être surpris que le crochet d'attelage sois-disant vendu par Renault pour le Captur, ne soit pas adapté et nécessite une découpe de ce type dans le pare-choc arrière, surtout sur un véhicule neuf ?
Est-ce que vous penser que c'est normal ?
Merci par avance pour vos réponses
Bien cordialement
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Bonjour,
Je ne peux répondre à votre question, n'ayant pas de crochet d'attelage.
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Bonjour j ai eu le même problème avec Peugeot sur une 508 découpage grossier du pare choc arrière pour permettre la rétractation du crochet. Ce qui n est pas normal c est de ne pas être prévenu et de ne pas solliciter notre accord avant. Avec Renault vous aurez du mal à obtenir quelque-chose ils ne sont pas commerciaux j en parle en connaissance de cause avec la même captur que vous que je viens de prendre en leasing.
Cordialement
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Désolé pas eu de problème avec mon attelage (fixe)
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Bonjour
désolé je n'ai pas de crochet attelage
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N'ayant pas de crochet d'attelage je ne peux pas répondre , éventuellement demandez à un autre concessionnaire si c'est normal et si ce ne l'est pas alors un conseil faite une photo et envoyez en recommandé votre doléance auprès de la direction de Renault ,
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