jmrenout
Le à Propriétaire vérifié
Ce membre est un propriétaire vérifié car il possède, ou a possédé le véhicule, assuré chez Matmut. En savoir plus
Bonjour,
J'ai eu le meme souci l'an dernier avec mon scenic de mai 2012.
L'ensemble radio GPS s'eteignaient et se rallumaient instantannément. De temps en temps la radio perdait la mémoire et il fallait reprogrammer les stations préréglées.
La liaison blutooth avec le téléphone disparaissait également.
Contrairement à ce que vous dit Renault, le problème est bien connu du technocentre.
Leur préconisation est de mettre à jour le logiciel d'exploitation du poste de radio, cela devrait solutionner le problème.
En ce qui concerne mon cas, malgrè plusieurs inteventions, l'agent Renault n'a pas pu mettre à jour le logiciel d'exploitation du poste. Le technocentre a alors donné son feu vert pour remplacement du poste de radio. Depuis, plus de problème.
Demandez à votre garage de contacter le technocentre et insistez s'ils sont septiques car leur première réaction est de dire "on ne connait pas ce problème".
Cordialement