Bonjour le véhicule Volkswagen en lui même est très bien mais c'est le SAV pour ma part les deux magasin Marseille timone et Canet ne m'ont pas satisfait du tout .

Bonjour Rachel,

pour confirmer votre interrogation, oui la gamme Volkswagen est très fiable et pas plus coûteuse que nos marques françaises (coût à l'achat, assurance, entretien…).

J'ai fais l'acquisition d'un t-roc qui avait deux ans et demie, je l'ai gardé 4 ans et je n'ai eu aucun souci.

Tellement satisfait de la gamme que j'ai repris la nouvelle Golf dans l'entreprise où je suis ;)

Pour la LOA, je trouve cela onéreux pour une voiture qui nous appartiendra jamais.

Le mieux reste les occasions avec faible kilométrage, 5000 km aucune surprise ;)

bon courage pour votre achat

Paul

BONJOUR après plusieurs modeles de AUDI et VW .j ai actuellement un T ROC 150 cvs automatique.. SUPER voiture plus jamais de voiture Française colt Andre

Bonjour,

Je possède un Volkswagen T-Roc mais je me permets tout de même de vous répondre.

En ce qui concerne la voiture j'en suis totalement satisfaite, détecteurs d'angle mort, caméra de recule, régulateur de vitesse qui adapte les distances de sécurité, écran tactile intérieur, led au niveau des portes, enfin une belle voiture bien équipée.

Je suis pleinement satisfaite de cette voiture qui depuis deux ans, ne m'a jamais fait de mauvais coups (bon une crevaison mais c'est pas vraiment de sa faute).

Par contre en ce qui concerne le service de chez Volkswagen je ne vous cache pas ma grande DÉCEPTION !

Bonsoir Rachel,

J'ai un T-ROC (essence) depuis 18 mois en LOA et je dois avouer que tout cela se passe très bien.

Aucun incident, la livraison s'est faite comme promise, la LOA bien en place. Le VH est très agréable à conduire avec une consommation tout à fait correcte.

Bernard

Bonjour,

Je viens d acheter ma 5ème vw un tiguan neuf, pas mal de petit problème de mise à jour de l ordinateur de bord, la qualité est là mais à un prix élevé et le SAV n est pas top. J ai commandé une boule d attelage en juillet 2024 que j ai payé et a ce jour toujours pas reçu. Avant ce tiguan j ai eu 2 autres tiguan, un t roc et un taigo et aucun problème.

Bonjour Rachel,

Je comprends votre hésitation car je l'ai ressentie pour mon premier Volkswagen ; maintenant j'en suis à mon quatrième et franchement les yeux fermés, laissez vous tenter par le T-Roc et oublier les autres références : confortable, tenue de route excellente, spacieux, moteur silencieux, etc...j'arrête là parce que vous allez croire que "je roule" pour VW (lol) ; en tout cas après 85 000 kms à son bord je ne m'en lasse pas. Le T-Roc 150cv est un bon compromis d'envergure et de puissance entre le Tiguan, et le Taigo ou T-Cross. Par contre il faut oublier la série Id au look très discutable et retours atelier (pour l'instant) nombreux selon mon voisinage ; une LOA pour l'acquisition et pas de surprise pour l'instant ; par contre les révisons ou réparations chez VW ne sont pas les plus économiques. J'espère que je vous ai épaulé avec ma modeste expérience. Bonne chance pour votre choix. Cordialement. Marco

Bonjour, véhicule très fiable et nerveux t roc tdi 150, la localisation se passe très bien avec 2 loyers offerts quand j ai acheté.

seul bémol j ai dû payer un malus de 800€! Le gouvernement exagère.

bonne journée

Bonjour, j'ai un T-Roc je suis très satisfaite, voiture qui tient très bien la route je l'ai depuis 3 ans. Aucun problème depuis.

SAV à la hauteur mais beaucoup d'attente pour avoir un rendez-vous en atelier.

Je n'ai pas opté pour une LOA donc je ne pourrai pas vous renseigner sur cela.

Bonne journée

Bonjour

Je suis satisfaite de mon véhicule T Roc mais le SAV de chez Volswagen est nul

Cela n'est que mon experience mais j'espère que ca vous aidera dans votre réflexion

Bonne journée

Cordialement

J'ai été propriétaire d'une Tiguan diesel pdt 7 ans, pleinement statisfait, pour le renouvellement, hésitation en raison des évolutions techniques. J'ai opté en 2023 pour le même modèle Tiguan, mais en hybride rechargeable (SP95) et prise domestique classique chez moi la nuit. Autonomie électrique réelle 54 km en été, 44 en hiver. Je ne passe à la pompe que lors de mes grands trajets. Je suis en LOA sur 3 ans, reprise de l'ancien véhicule apport = 20 k€, et je paie 490 € env. mensuellement. Pour le vendeur, il vaut mieux opter pour une grande concession VW. Je m'étais renseigné pour une Rav4 Toyota histoire de changer, mais 560 € mensuels pour un montant LOA équivalent.

bonne journée

Bonjour, j'ai mon 2ème modèle T.ROC en LOA depuis 5 ans 1/2 maintenant. Je n'ai jamais eu de souci, tant sur le programme LOA que sur les véhicules. Je n'ai pas pris d'électrique (choix personnel) et le seul hic, je pourrais dire, est que Volkswagen ne propose pas d'Hybride. Mais je suis ravie de mon T-ROC. Maintenant, c'est à vous de faire votre choix. Bonnes fêtes de fin d'année.

Bonjour, je possède un T-Roc VW Cabriolet et j'en suis très satisfait. A ce jour le service après-vente est parfait et les gens compétents. Pour moi, VW reste une référence dans l'automobile.

T roc c'est bien.

Bonjour,

Nous possédons un TRoc depuis 18 mois nous en sommes content auparavant nous avons eu une golf une passât un Tiguan Ww est une bonne marque

Bonjour

Je suis propriétaire d'un T ROC TSI RLINE de 150 ch boite auto elle a 71000 kms j'ai eu un problème de fuite de liquide de refroidissement et un capteur au niveau vilebrequin pris en charge par Volkswagen malgré que le véhicule était hors garantie mais entretenu par Volkswagen, le T ROC est très agréable à conduire consommation entre 6.5 et 7 litres sur route et autoroute en ville 8.5 à 9 litres mais j'ai le pied léger dans l'ensemble je suis satisfait de cette voiture en sachant que c'est ma troisième Volkswagen

Bonjour,

‘je possède depuis 4 ans un TRoc cabriolet que je vends pour acquérir un autre TRoc.

ce sera ma 8ème Volkswagen (Polo, Touran, plusieurs Tiguan, TRoc) toutes thermiques ce qui répond je pense à une partie de vos d'interrogations concernant la marque (attention le SAV dépend surtout de la concession, excellente en ce qui me concerne) par contre je n'ai jamais eu de véhicule électrique et jamais opté pour une LOA.

bonne journée

Bonjour,

Dans notre famille, nous sommes très VW depuis des années ; mes parents ont eu des Golfs, Touareg et Tiguan, nous avons Polo, T-Roc et bientôt T-Cross. Nous avons toujours été satisfaits de ces voitures, de leur fiabilité, sécurité et durabilité.

En revanche je ne peux pas me prononcer sur les modèles électriques.

De façon générale, pas de problème avec le SAV mais cela dépend du concessionnaire, du garage ou de la personne. Nous n'avons jamais acheté avec une LOA.

Bonne réflexion !

Bonjour,

Difficile à dire sans être trop partial. J'en suis à ma 12éme VW et si je n'en avais pas été satisfait je n'aurais pas reconduit l'expérience. Bonne finition, bons moteurs, fiable et sécurisant, consommation maîtrisée... Que dire de plus. Si vous roulez bcp le 2.0l TDI est un chameau. En essence les 110 et 150 CV sont très recommandables.

Le SAV... Je pense que ça tient surtout à la concession. Certaines sont bonnes et abordables, d'autres sont à fuir. En ligne ça transparaît.

Quand aux difficultés du groupe, elles sont surtout liées à l'abandon de la prime véhicules électrique en Allemagne. Je pense que Stellantis est bien plus à plaindre : Pbs moteurs essence et diesel, airbags défectueux...

Je n'ai jamais testé la LOA.

En espérant vous avoir renseignée suffisamment.

bonjour , j ai acheter un t rock r line 150 ch diesel d 'occasion

aucune probleme mecanique, confortable , consommation normale 5.9 au 100

je ne regrette pas mon achat en paiement direct

pas de reprisse

Bonjour, pour ma part j'ai un T-Roc diesel depuis 4 ans et j'en suis très satisfaite, je l'ai acheté chez VW occasion avec 12000km. Elle était garantie 2 ans. mon fils a acheté une polo avec 6000km cette année et je crois qu'elles sont garanties 5 ans maintenant.

J'ai un T. ROC cabriolet de quatre ans

Je n'ai aucun problème.

Cordialement

Bonjour !

Pour ma part et ce n'est que mon avis, globalement satisfait de la marque (3 eme VH que je possède de cette marque)

une polo, une golf et un Troc à ce jour, aucun soucis mécanique particulier (je respecte les entretiens préconisés)

simplement je trouve que l'entretien dans les concessions VW est assez cher , et le service client est pas exceptionnel (cela dépend des concessions)

je fais entretenir mes véhicules dans un garage de proximité et ça fonctionne très bien.

VW reste une bonne marque pour les VH , même si globalement les prix pratiqués sont plus en plus élevés.

Bonjour, je viens d'acheter une T-Roc cabriolet après avoir eu une golf pendant plus de 10 ans et je suis ravie de mon achat. Je l'ai achetée cash chez Volkswagen Suffren.

bonne journée, Alix

Bonjour,

J'ai opté pour un T roc en LLD (profession libérale) en juin 2023.

Le véhicule a été commandé en septembre 2022 et a eu quelques temps de retard de livraison (problème de transporteur depuis le site de construction, la voiture étant prête dans les temps).

Pour patienter la concession m'a prêté un véhicule de type Polo.

jusqu'alors je n'ai pas eu de soucis concernant mon véhicule.

très content de mon T-Roc. Le véhicule ayant été livré neuf, je n'ai pas eu de soucis particulier hormis soucis de phare lors de la livraison qui m'a été réparé dans des délais très rapides.

Pour ma part très content de mon achat et de mon expérience chez VW.

Je suis disponible si vous souhaitez d'autres informations.

‘bien à vous,

thomas.

Nous avons des VW depuis de nombreuses années années Polo et Tiguan, T-Rock. Le SAV en ce qui nous concerne est très bon. Voitures robustes jamais de gros travaux en dehors de l'entretien tous les 2 ans.

pas encore d'électriques…

fiabilité et longévité. La mienne Polo automatique à aujourd'hui 8 ans et reste une très bonne routière tout en étant très agréable en ville.

Mais prenez d'autres avis …

Bonjour, je suis chez Volkswagen depuis de très nombreuses années. Je n'ai pas eu de soucis avec le SAV. J'ai eu polo, T roc et maintenant Tiguan en diesel .J'ai toujours pris le crédit chez eux, ce qui permet si on le veux, d'avoir une prise en charge dans le crédit des révisions et des remises à niveau des différents liquides ( Ad blue, liquide vitres ..). Pour le dernier, un Tiguan diesel, j'ai pris un LOA avec un kilométrage qui me convient. Pour l'instant je n'ai pas eu de surprise. Vous êtes averti si il y a des mises à jour ou des rappels de constructeurs, et avec le LOA, il vous prête une voiture si besoin.

Déçu du SAV Volkswagen qui n'a pas tenu compte de nos remarques de clients ( et non mécaniciens..) : bruits, sensation, …à la visite d'entretien d'il y a deux ans ….

Résultat : plusieurs problèmes importants : distribution à refaire totalement galet, courroie ,tendeur, , bougie de préchauffage, tout ça à…65 000km avec changement du liquide de refroidissement et usure prématurée des amortisseurs arrières dans un garage agréé avec une belle addition

Deutsche qualitat ???

Bonjour, actuellement je possède un T-ROC boîte automatique depuis 1 ans ( ça fait 3 T-ROC et sixième volkswagen en loa) je suis très content des services WV et jamais un problème pour ma part bonne journée à tous.

Bonjour

j'ai un TRoc essence dont je suis très content ! Je suis attaché à cette marque pour la fiabilité après avoir eu une golf de base qui a fait plus de 300 ppp km et une passât qui a fait 430 000 km avec tout les «  organes » d'origine !!

cordialement

Bonjour,

j'ai une version essence, ravi

agréable à conduire

et SAV très bien en ce qui me concerne

Bonjour,

Je possède un T Roc essence 150 ch de 2021 et j'en suis très satisfait. L'accueil en concession est très satisfaisant ainsi que le SAV pour l'entretien. Je n'ai eu aucun problème avec ce véhicule jusqu'à ce jour.